识人攻略：高手都在用的30个职场锦囊

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识别不同的人，更强调如何处理职场人际关系，精进与他人的互动能力，能够灵活应对不同场景。
通过学习和运用书中的实战方法，读者可以更好地理解和应对职场中地人际挑战，高效助力自己的职业发展


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人工智能总结，不知道全不全，看文章太费时间了标题： 识人攻略：高手都在用的30个职场锦囊
作者： 熊太行
标签： #职场关系 #人际关系 #识人术 #职场策略 #社交技巧 #个人成长 #办公室政治 #领导力 #团队管理一句话总结：
本书通过系统分析职场中常见的30种人格类型（如推脱者、标榜者、畏祸者、逐利者、自恋者等），揭示其行为动机与潜在风险，并提供针对性的识别技巧与应对策略，帮助读者在复杂职场环境中游刃有余。详细摘要：
本书核心观点是“看脸识人”，强调通过观察言行快速判断对方类型，并采取相应策略。内容分为几大主题：

• “正常”中的反常者： 分析表面公事公办、爱讲大道理、有道德洁癖等人，揭示其背后可能是推脱者、标榜者或控制狂，需通过求助、观察言行一致性等策略区分真伪。
• 爱用套路者： 剖析号称为你冒险（实为盗卖恩情）、爱贬低别人（PUA倾向）、常说“为你好”（胁迫接受）、势利眼、爱恭维套近乎、万事先求人（关系未成年人）、爱传闲话等人格，提供不接招、切割、打断隔离、保持友好防备等应对方法。
• 反常者（勿被激怒）： 解读赤裸谈利益（真小人）、爱卖惨、喜欢夸夸其谈（“大明白”）、缺乏教养、易怒、过度自恋者的本质与弱点，强调不激惹、用行动代替退让、开不利条件谈判、正面提主张等反制策略。
• 复杂多变者： 解析喜怒不形于色（非必是领导者）、不惹事不怕事（隐藏王者）、假装闲云野鹤（实为利欲熏心）、爱揣摩领导意图（边缘人）等类型，指出其可交但需策略性合作或考验。
• 友善可近者： 推荐与宣誓效忠者（需区分谄媚/效力/不明目的）、被下属爱戴者（公正的强者）、温柔体谅者（鹰派的刹车）、职场“交际花”（资源召集者）以及真正的“为人民服务者”（价值提供者）建立联系，他们能提供支持、资源或成长榜样。
• 人格光谱与策略： 提出职场人可分为鹰派（自信果敢）与鸽派（温和合作），两者各有优劣；强调强硬而守规矩（长出骨头的鸽派）是理想人格；给出不同人格的自我修炼与相处之道（如鹰派需学会悲悯，鸽派需长出骨头）。
  

全书核心法则强调：

• 价值稀缺性： 关键时刻出手，喇叭告诉别人你很厉害。
• 发展顺序： 先专才后全才。
• 关系优先级： 让关键人物（上司、重要客户、核心伙伴）喜欢你。
• 平台选择： 优先大公司，谨慎赌小公司。
• 学习途径： 实践观察、研究案例、前辈交流优于死读书。
  

详细大纲：Part 1: “正常”的人细心区分其中的反常之人

• 公事公办的人：
  
  • 真伪区分：忠于职守者 vs 推脱者（怕担责/要利益/刷存在感/给下马威）。
  • 应对：求助策略（问改进方法）、组合拳（完善方案/分享收益/戴高帽/据理力争+善意小动作）。
    
• 爱讲大道理的人：
  
  • 类型：方正君子（言行一致） vs 戏精伪君子/处境不佳者/上纲上线控制狂（言行不一）。
  • 应对：不争论，把事情做好。
    
• 有道德洁癖的人（标榜者）：
  
  • 特征：道德泛化、封禁讨论、极端情绪。
  • 目的：空手套白狼建立地位，控制他人。
  • 应对：不迁就、不激惹、触及原则时表明态度。
    
• 神色为难的人：
  
  • 类型：畏祸者（无担当） vs 逐利者（趁火打劫）。
  • 应对：稳住畏祸者，满足逐利者（不违原则），背叛后恩威并施、安排忠诚者带动、表示原谅。
    
• 宣誓效忠的人：
  
  • 类型：谄媚者（客气推开） / 效力者（保障权益） / 目的不明者（考验，交投名状）。
  • 重点：关注沉默者（耿直/社恐），主动沟通。
    
• 冷淡的人：
  
  • 无害原因：生病/面相/压力/社恐/害羞。
  • 恶意原因：嫉妒/利益冲突/职场欺凌（适当反击）。
  • 新人期被冷淡：优先提升绩效。
    
  
  

Part 2: 爱用套路的人熟练掌握应对他们的方法

• 号称为你冒了险的人（盗卖恩情者）：
  
  • 危害：伤害利益、破坏关系。
  • 应对：不随便受恩，可能伤害时直接提要求或找人沟通。
    
• 爱贬低别人的人：
  
  • 类型：控制者（特定对象） vs 压制者（无差别攻击，低自尊）。
  • 应对（压制者）：“我不觉得啊” / “你这样让我不舒服” / “我觉得XX就很棒”；疏远脱离。
    
• 常说“为你好”的人：
  
  • 本质：胁迫接受，拒绝讨论。
  • 真师父 vs 玩套路：真师父尊重选择，套路者大包大揽。
  • 应对：致谢、坚持、甜言蜜语、讨价还价，用成果说话。
    
• 势利的人：
  
  • 本质：愚蠢，非大恶。
  • 应对：不被激怒，专注解决自身危机；友好防备，当作资源（留余地，防作妖）。
    
• 爱恭维和套近乎的人：
  
  • 目的：渴望权威认可。
  • 应对（下属）：谨慎任用，防其巴结他人，督促业务成长；（平级）：不学他，帮领导排忧解难。
    
• 万事先求人的人（关系未成年人）：
  
  • 特征：无担当，热衷名利。
  • 危害：拖累领导，败坏风气。
  • 应对（平级）：尽量拒绝；（下属）：能裁则裁，否则换资源。
    
• 爱传流言闲话的人：
  
  • 目的：踩对手、博眼球、获权力。
  • 应对：不招惹不加入不利用；谣言出现时用事实行动辟谣，维护与领导关系，依靠信任者阻击。
    
  
  

Part 3: 反常的人不要被他们激怒，然后再反制

• 赤裸裸谈论利益的人（真小人）：
  
  • 特征：极度自恋，咋呼策略，短视。
  • 弱点：无牌咋呼、言多必失、过度短视。
  • 应对（平级）：不欣赏、不依靠、在商言商、不规劝；（下属）：防腐蚀年轻人，偶尔称赞，不幻想。
    
• 爱卖惨的人：
  
  • 特征：否定自己、情绪浸泡、道德绑架、见谁跟谁卖惨；套路：贩卖理想、控诉不公、反思原生家庭。
  • 应对：及时打断，采取隔离策略；不深交。
    
• 喜欢夸夸其谈的人（“大明白”）：
  
  • 特征：炫耀式求知、来路不明摄入、无独创看法、大包大揽判断。
  • 应对：抓住领导、团结盟友、强调自己是行家；（下属）：让其做方案出报告。
    
• 缺乏教养的人（噪声/气味/肢体/语言冒犯者）：
  
  • 应对原则：正面提主张、请求领导支持、用好行政助力、团结其他受害者。
  • 具体：准确指出不妥，表达不适；不迁就不激惹；用行动回避影响。
    
• 易怒的人：
  
  • 类型：对事怒（急性子，重效率） vs 对人怒（划分喜恶，重控制）。
  • 领导是易怒者：对事怒-做好规划，认错补救；对人怒-第一时间分辨，防偏见。
  • 平级易怒：不被激怒，“我不觉得啊”等话术；不站着吵。
  • 下属易怒：发泄情绪则边缘化；提建议则肯定用心，建议控情绪。
    
• 过度自恋的人：
  
  • 本质：“关系未成年人”，吸引注意，“以缩为进”，向权威哭告，吃定“圣母心”。
  • 应对：用行动代替退让（转移注意），从情绪回工作，开不利条件让其讨价还价；日常避开其沉迷话题，不照顾其情绪。
    
  
  

Part 4: 复杂的人如何与多变的人相处

• 喜怒不形于色的人：
  
  • 好处：被信赖、便保密、少说错话。
  • 坏处：可能被误认为呆笨或遭提防。
  • 本质：不一定是天然领导者，追求其好处（沉稳可信、少言寡语）即可。
    
• 不惹事不怕事的人：
  
  • 特征：新人/闲云野鹤/风头盛/胆小者（不惹事）；能承受损失/能反击/有决心（不怕事）。
  • 本质：被低估的厉害角色，隐藏的王者。
  • 相处：可做堂堂正正的对手或惺惺相惜的盟友。
    
• 假装闲云野鹤的人：
  
  • 真伪区分：真闲云（内化约束） vs 假闲云（热衷条框，用道德苛责他人）。
  • 假闲云目的：迷惑他人不反抗，带来防卫压力，拐带单纯者，误导领导。
  • 应对：用进步发展对抗消极躺平；把事做成，分享利益。
    
• 爱揣摩领导意图的人：
  
  • 本质：边缘人。
  • 成因：工作交代不清、关系有隔膜、对处境疑虑、领导好谄媚。
  • 应对（平级）：不模仿、不相信、不加入、不说破；（下属）：品行可/年少无知则谈，性质恶劣（造谣/制造矛盾/越级揣摩）则清理。
    
  
  

Part 5: 友善的人不妨试试和这些人接近

• 被下属爱戴、敬佩的人：
  
  • 本质：公正的强者（智勇双全）。
  • 受敬重原因：公正赢得效忠，智勇赢得领导尊重。
  • 效力于他：“干就完了”，但注意：领导非圣人、爱戴者中也有小人、多汇报沟通、未来学他处世。
    
• 人际关系里的鹰派与鸽派：
  
  • 鹰派（自信、果敢、严格）：
    
    • 注意：防谜之自信、冲动是魔鬼、学会悲悯、避免逆境崩盘、不做十分鹰（树敌多）。
    • 守则：信息领先、克制攻击性、保护弱小、重视协作、被互补者吸引。
      
  • 鸽派（温和、合作、可靠）：
    
    • 短板：表达低效、假装的坚强、纠结“好人”人设。
    • 守则：可以霸道点、不怕笑软弱、交高生命值朋友、练习公开讲话。
      
  • 强硬而守规矩的人（长出骨头的鸽派）：
    
    • 榜样：公正、智勇。与之为盟：以诚相待，确认共同利益与规则优先。冲突时：讲道理、请权威解释、展示苦衷（吃软不吃硬）。
      
  • 温柔体谅的人（强大鸽派）：
    
    • 本质：强大共情能力，用气质影响人。
    • 鹰派领导用好他们：信任、从谏如流、鼓励、让其做解释工作。
    • 修炼：鸽派底子、最大善意、不求小利、绝对忠诚。
      
    
    
• 职场中的“交际花”（召集者）：
  
  • 特征：热衷组局，信息枢纽，人脉广但可能业务不精。
  • 风险：轻诺、可能耽误正事、易被利用。
  • 相处：谨慎金钱往来；（领导用其)：用其社交能力，核心业务与骨干商量。
    
• 为人民服务的人（价值提供者）：
  
  • 本质：为他人提供价值是实现自身价值的途径。
  • 进阶：从单纯提供者变为有议价能力的资深者。
  • 原则：冲突可为公心，但需守规则；核心是主动、持久、有大局观地提供价值。
    
  
  

总结：
本书提供了一套系统的职场识人地图和应对工具箱，强调洞察行为背后的动机，灵活运用策略（防守、反击、合作、疏离），最终目标是在复杂关系中保护自己、达成合作、持续成长，并坚守“为人民服务”（提供价值）的终极成长目标。核心在于知行合一，将策略内化为职场本能。